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개인정보 처리방침

영림임업은 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 고객 여러분들께서는 홈페이지(http://www.ylf.co.kr)방문시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집목적
① 회원가입 시
- 개인 회원
(필수) 아이디, 이메일
(선택) 휴대전화
- 대리점 회원
(필수) 아이디 이메일, 휴대전화, 사업자·대리점 명, 사업자등록번호
(선택) 휴대전화
② 고객 게시판 문의 시
(필수) 이메일
(선택) 연락처
③ 카달로그 신청 시
(필수) 이름, 주소, 이메일
(선택) 연락처
④ A/S 접수 시
(필수) 주소, 구입 대리점, 이메일
(선택) 연락처

2) 수집방법
- 홈페이지, 전화, 팩스

2. 개인정보 수집 및 이용목적
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 고객의 제품 문의에 대한 답변
② 카달로그 신청 접수를 통한 카달로그 서비스 제공
③ A/S 게시판을 통한 고객 서비스 제공
④ 채용문의에 대한 입사지원자와 원활한 의사소통

3. 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
① 제품문의
- 답변 완료 후 다음 분기까지
② 카달로그 신청
- 답변 완료 후 다음 분기까지
③ A/S 게시판
- A/S 완료 후 1년간 보관 후 파기
④ 채용문의
- 답변 완료 후 다음 분기까지

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 개인회원 : 아이디, 이메일, 휴대전화, 접속 로그, 쿠키
- 대리점회원 : 아이디, 이메일, 휴대전화, 사업자(대리점) 명, 사업자등록번호, 접속 로그, 쿠키
나. 고객 게시판 문의 시
- 이메일, 연락처
다. 카달로그 신청 시
- 이름, 주소, 이메일, 연락처
라. A/S 접수 시
- 주소, 구입 대리점, 이메일, 연락처
마. 채용 문의 시
- 이메일, 연락처
※ 정보 제공을 원하지 않는 경우 수집하지 않으며, 미동의로 인해 이벤트성 정보를 수신하지 못하는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

6. 개인정보의 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
- 예외로 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 제공할 수 있습니다.

7. 수집한 개인정보의 위탁
① 영림임업 홈페이지는 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다.
② 위탁업무가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법
정보주체의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

회사는 원칙적으로 만 14세 미만의 정보주체에 대한 개인정보를 수집하지 않습니다. 부득이한 필요로 인해 만 14세 미만자의 개인 정보를 수집할 때에는 사전에 그 법정대리인의 동의를 구하겠습니다. 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

- 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

- 물리적 보호조치
전산실, 자료실 등의 접근통제

- 취급 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


10. 개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다

▶ 개인정보 보호책임자
부서 : 관리부
책임자 : 박찬훈 부장
연락처 : 032)813-5500
이메일 : pch0619@ylf.co.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당자
부서 : 관리부
담당자 : 이규상 대리
연락처 : 032)813-5500
이메일 : 이메일 : yikyusang@ylf.co.kr

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서 : 관리부
담당자 : 방효정 선임연구원
연락처 : 02)574-8811
이메일 : metallique@hanmail.net

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 담당자, 개인정보 열람청구 접수·처리부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해센터 (www.privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사관 (www.sppo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)

11. 개인정보에 관한 민원 서비스
회사의 개인정보처리방침은 2018년 02월 01일에 시행되었으며, 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

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이용약관

제 1조 (목적)
이 약관은 영림임업이 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”이라 한다.)에서 제공하는 인터넷 관련서비스 (이하 “서비스”라 한다.)를 이용함에 있어 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함으로 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)
① “사이트”이란 영림임업이 일정 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용자를 말합니다.
③ “대리점회원”이란 “사이트”에 접속하여 본 약관에 따라 “사이트”에 “대리점회원”으로 가입하여 “사이트”가 제공하는 “서비스”를 받는 자를 말합니다.

제 3조 (약관의 명시와 개정)
① "사이트"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 연락처(전화, 팩스, 전자우 편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스화면에 게시합니다.
② "사이트"는 약관의 규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문 판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "사이트"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 "사이트"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "사이트"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "사이트"에 송신하여 "사이트"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조 (서비스 이용 계약의 성립)
① "사이트"의 서비스 이용 계약은 이용자가 회원 가입을 통해 이 약관에 동의한다는 의사표시와 서비스 이용 신청을 하고, 이에 대한 "사이트"의 이용 승낙으로 성립됩니다.
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③ “사이트”는 다음 각 호에 해당하는 서비스의 이용 신청(문의게시판, 카달로그신청, A/S접수)에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
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라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
마. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제5조(서비스 이용 및 제한)
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② 사이트는 정보통신 시스템 등의 정기점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 사이트는 홈페이지 내의 공지사항 및 기타 팝업을 통해 이용자에게 통지를 합니다. 단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
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② 사이트는 정보통신 시스템 등의 정기점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
③ 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "사이트"가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조(개인정보보호)
① "사이트"는 이용자의 정보수집 시 문의게시판, 카달로그신청, A/S접수 등에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
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⑥ "사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제8조("사이트"의 의무)
① "사이트"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "사이트"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "사이트"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제9조(연결"홈페이지"와 피연결"홈페이지" 간의 관계)
① 상위 "사이트"와 하위 "사이트"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "사이트"(웹 사이트)라고 하고 후자를 피연결 "사이트"(웹사이트)라고 합니다.
② 연결 "사이트"는 피연결 "사이트"가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "사이트"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제10조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
② "사이트"에 게시된 정보의 변경
③ "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ "사이트" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ "사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위

제11조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "사이트"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "사이트"에 귀속합니다.
② 이용자는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보를 "사이트"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제12조(분쟁해결)
① "사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
② "사이트"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조(재판권 및 준거법)
① "사이트"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 이 약관은 준거법으로 한국법을 적용합니다.

부칙
① 이 약관은 2018년 02월 01일부터 시행됩니다.

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